개인정보처리방침

제1조(개인정보의 처리 목적, 수집 항목 및 보유기간)

• ① 국립한글박물관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 1. 국립한글박물관에서 제공하는 서비스 신청에 대한 사항
    국립한글박물관에서 제공하는 서비스에 대한 예약, 신청에 대한 본인 식별·인증, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ② 개인정보파일의 등록 및 공개
  • 국립한글박물관은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
    1. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

    개인정보 처리 항목 및 보유기간 : 개인정보파일의 명칭, 운영근거 / 처리목적, 개인정보 수집 항목, 보유 기간, 부서로 구성

    번호	개인정보파일의 명칭	운영근거 / 처리목적	개인정보 수집 항목	보유 기간	부서
    1	단체 예약	이용약관 및 정보주체의 동의	이름, 휴대전화 번호, 인솔자(이름, 휴대전화 번호)	2년	기획운영과
    2	한글놀이터 예약	이용약관 및 정보주체의 동의	이름, 휴대전화 번호	2년	연구교육과
    3	교육	이용약관 및 정보주체의 동의	이름, 휴대전화 번호	2년	연구교육과
    4	문화행사	이용약관 및 정보주체의 동의	이름, 휴대전화 번호	2년	기획운영과
    5	대관 신청	이용약관 및 정보주체의 동의	이름, 휴대전화 번호, 전자우편	2년	기획운영과
    6	소식지	이용약관 및 정보주체의 동의	이름, 전자우편	2년	기획운영과
    7	한글도서관	개인정보 수집에 관한 동의	이름, 휴대전화 번호, 생년월일, 집주소	탈퇴 시까지	전시운영과
    8	기증자 명단	개인정보 수집에 관한 동의	이름, 휴대전화 번호, 생년월일, 집주소, 전자우편, 소속 및 직책	영구	전시운영과

    ※ 국립한글박물관의 개인정보파일 등록사항은 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 (www.privacy.go.kr)을 통해서도 확인할 수 있습니다.

    2. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목: 없음

제2조(개인정보의 파기절차 및 방법)

• ① 국립한글박물관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차
    국립한글박물관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 국립한글박물관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    국립한글박물관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

• ① 국립한글박물관은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제 17조 및 제18조에 해당되는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• ② 개인정보의 제3자 제공이 이루어지는 경우, 누리집을 통해 내역을 공개하도록 하겠습니다.

제4조(개인정보 처리업무의 위탁)

• ① 국립한글박물관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  개인정보 처리업무 : 위탁받는 자(수탁자), 위탁업무로 구성

  위탁받는 자(수탁자)	위탁업무
  ㈜아임솔텍	대표 누리집(한글도서관 포함) 시스템 유지관리

• ② 국립한글박물관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(개인정보의 안전성 확보조치)

국립한글박물관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
• 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출‧입 통제

제6조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

• ① 국립한글박물관은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
• ③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
  • <쿠키 허용 / 차단 방법>
  • ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    
    • ㆍ크롬(Chrome): 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
    • ㆍ엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
  • ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    
    • ㆍ크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
    • ㆍ사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    • ㆍ삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리‧의무 및 행사방법)

• ① 정보주체는 국립한글박물관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.
  <개인정보 열람 요구서>  내려 받기
• ② 권리 행사는 국립한글박물관에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 국립한글박물관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  <위임장>  내려 받기
• ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
• ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 국립한글박물관은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• ⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. <개인정보처리자명> 은(는) 정보주체로부터 권리행사를 청구 받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.
• ▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리 부서
  부서명 : 기획운영과
  연락처 : 02-2124-6244, cmkim79@korea.kr, 모사전송(FAX)02-2124-6260
  <이의신청서>  내려 받기

제8조(개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항)

• ① 국립한글박물관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  개인정보 업무 담당부서 : 개인정보 보호책임자, 개인정보 보호담당자로 구성

  구분	소속 및 성명	연락처
  개인정보 보호책임자	기획운영과 유청석 과장	※ 담당부서로 연결됩니다. 02-2124-6244 cmkim79@korea.kr
  개인정보 보호담당자	기획운영과 김종민 전산주사

• ② 정보주체는 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 국립한글박물관의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 문의할 수 있고 ｢개인정보 보호법」 제35조에 따른 열람 청구를 할 수 있습니다. 국립한글박물관은 정보주체의 문의 및 청구에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
• ③ 정보주체께서는 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트를 통하여서도 개인정보 열람 청구를 하실 수 있습니다.
  ▶ 개인정보보호위원회 개인정보 포털 > 개인서비스 정보주체 권리행사 개인정보 열람 등 요구 > 열람 등 요구신청
• 　▶ 바로가기 (https://www.privacy.go.kr/front/wcp/dcl/per/persnalInfoAgree.do)

제9조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.

• 1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제10조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

이 개인정보 처리방침은 2026. 10. 01. 부터 적용됩니다.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.